研究結果報告書

研究報告書5・代行落札について

⑥代行落札の不安なところ

画像をみてクルマという高額商品を買う。これに抵抗を感じる方もいるでしょう。年齢や男女の差に関わらずイヤなものはイヤだと思います。若い男性でも「僕は絶対に現車を見なきゃ買えない!」という方もいれば、年配の女性でも画像を見ただけで「じゃあ、これでお願いします。」と、あっさり決めてしまう方もいます。この差はなぜなのか?考え方の違いだと思います。中古車である以上「無傷」である事はほぼ皆無です。しいて言えば新車でも無傷は滅多にありません。展示中・保管中・に付く傷や凹みは、どうしても…。塗装ムラやゴミなどの異物混入による塗装不良なんかもたまにあったり。しかし新車の場合「新車一貫保険」というものがあり、お客様にお渡しする前ならば保険で修理できます。だからキレイな状態で納車できるわけです。つまり代行落札でも画像で判断できなかった気になる傷や凹みは、直してしまえばよいということです。そう考えると抵抗も薄れるんじゃないかと思います。購入と同時ですから格安で修理させていただきますよ!

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